Оплата и пополнение баланса

Пополнение баланса на DOSUGMAP

  1. Войдите в личный кабинет.
  2. Откройте «Пополнить баланс».
  3. Укажите сумму и проверьте заказ.
  4. Выберите способ, который реально доступен на странице оплаты.
  5. Оплатите заказ и дождитесь подтверждения.
  6. Проверьте изменение внутреннего баланса.

Система быстрых платежей (СБП)

Подключение СБП находится на согласовании. После подключения на странице пополнения появится соответствующий способ: оплата по QR-коду или ссылке через банковское приложение. До появления способа в кабинете нельзя считать оплату через СБП доступной.

Задержка зачисления и возврат

Если оплата проведена, но баланс не изменился, не совершайте повторный платёж до выяснения статуса. Направьте обращение через поддержку, указав время, сумму и номер заказа. Порядок претензий и возвратов приводится в проекте публичной оферты и будет уточнён до запуска нового способа оплаты.

Конфиденциальность

Сведения об обработке персональных данных опубликованы на странице «Политика конфиденциальности».